Sohbet robotları yardımcı olabilir… bir noktaya kadar.
Üretken yapay zeka devrimi devam ediyor ve bu botlar artık uygulama kodlamaktan film yapmaya (ya da en azından yapmaya çalışmaya) kadar her şeyle ilgileniyor. Bazen bu YZ sohbet botlarının akıllı seyahat asistanları olarak kullanıldığını görebilirsiniz; size kalabileceğiniz, yemek yiyebileceğiniz ve gezebileceğiniz yerler hakkında önerilerde bulunurlar.
Yapay zekanın burada çeşitli şekillerde yardımcı olabileceğine şüphe yok, ancak teknolojinin sınırlarını hatırlamak da önemli. Bu sohbet robotları bahsettikleri yerleri daha önce hiç ziyaret etmediler; kaliteli yemeğin ne olduğunu ya da rahat bir sığınağın ne olduğunu bilmiyorlar, sadece web’de buldukları metinleri (akıllı ve doğal bir şekilde de olsa) tekrarlıyorlar.
Bir seyahat planlarken mutlaka yapay zekalı bir bottan yardım alın, ancak yapılması ve yapılmaması gerekenlerin farkında olun. OpenAI ChatGPT ve Google Gemini’yi yaşadığım yere yakın (onlardan daha iyi bildiğim) yerel kasabalar hakkında öneriler isteyerek test ettim ve aşağıda neleri iyi yaptıklarına ve neleri iyi yapamadıklarına dair bazı notlar ekledim.
Karmaşık sorgular için yapay zekalı sohbet robotları kullanın
Yapay zeka sohbet robotlarının standart bir Google aramasına göre avantajlı olduğu alanlardan biri de karmaşık sorgulardır. Bir şehirde çocuklar için ve belirli bir bütçenin altındaki etkinlikleri sorduğunuzda, yapay zeka tarafından oluşturulan bir yanıt çok daha kesin olacaktır. Açılış saatlerini, titreşimleri, erişilebilirlik özelliklerini, menüdeki öğeleri veya istediğiniz her şeyi belirtebilirsiniz.
Aldığınız yanıtların web’de mevcut olan bilgilere dayanacağını unutmayın: ChatGPT ne New York’u ne Venedik’i ne de başka bir yeri ziyaret etmiştir. Daha büyük, daha işlek ve daha popüler yerler hakkında daha kapsamlı yanıtlar alacaksınız, çünkü bu yerler hakkında daha fazla şey yazılmış olacak.
Yerel yerler hakkında yaptığım sorgularda, botlar çoğunlukla gezmeye değer yer türleri konusunda isabet kaydetti ve bunları filtrelemede (“ucuz olan nedir?” veya “çocuk dostu olan nedir?”) yetenekli bir iş çıkardılar. Bir konumdaki ‘en iyi 10 turistik nokta’dan daha ayrıntılı bir şeye ihtiyacınız varsa, yapay zeka gerçekten yararlı olabilir.
İlham almak için yapay zekalı sohbet robotlarını kullanın
Bir insana soracağınız sorulara yanıt almak için sohbet robotlarını yararlı bulacaksınız – geceleri burası nasıl bir yer? Gitmek için yılın en iyi zamanları hangileridir? Bir öğleden sonra ziyaret edilebilecek önemli bir yer neresidir? Bir arama motorundan bu tür sorgulara iyi yanıtlar almanız gerekmez.
Bu, takip eden sorular için de geçerlidir. Başka yerlere benzeyen yerleri sorabilir veya belirli bir yerdeki tesisler hakkında bilgi isteyebilir ya da turistler arasında daha az popüler olan yerler hakkında soru sorabilirsiniz. Test ettiğim sohbet robotları, normalde seyahat derlemelerinde bahsedilmeyen yerleri tavsiye etme konusunda başarılı oldu.
Bu yapay zeka arayüzleri, planlarınıza nereden başlayacağınızdan emin değilseniz de kullanışlıdır; örneğin, bulunduğunuz yerden belirli bir mesafede görülecek şehirler veya plajlar ya da daha önce gittiğiniz diğer yerlere benzeyen yeni destinasyonlar hakkında soru sorabilirsiniz. Dahası, bu chabot’lar neredeyse tükenmez bir öneri bankasına sahiptir.
Okuduğunuz her şeye güvenmeyin
Üretken yapay zeka sohbet robotlarının dayandığı Büyük Dil Modelleri (LLM’ler) kopyalama makineleri değildir. Üzerinde eğitildikleri metinden yeni bir metin oluşturmak üzere tasarlanmışlardır ve bu çok sayıda etkileyici yaratıcı çıktı anlamına gelirken, aynı zamanda halüsinasyon adı verilen yanlışlıklar anlamına da gelir. Bu halüsinasyonlar, diğer tüm yapay zeka görevlerinde olduğu gibi seyahat tavsiyesi yanıtlarında da ortaya çıkıyor.
Ayrıca, LLM’lerin yararlanacakları herhangi bir bilgi olmadığında, dolgu maddesi olarak genel bir dil kullanacakları da açıktır. Pek çok otelin “konforlu” ve “rahat” olduğunu ve pek çok barın “geleneksel bir atmosfere” sahip olduğunu göreceksiniz – öyle olmasalar bile. Bulunduğum şehirdeki en kötü içki mekanlarından birinin “sıcak, davetkar bir atmosferi” olduğu söylendi (ve tabii ki aynı zamanda “rahat” da olduğu anlaşılıyor). Ziyaret etmenizi tavsiye etmem.
Bu tür hatalar çok sık olmuyor ama yine de oluyor. Bir başka hata da, aslında sorduğum müze yerine yerel bir doğrama dükkanının resminin gösterilmesiydi. Okuduklarınız konusunda biraz dikkatli olun, özellikle de kesin bilgiler veya her yere uygulanabilecek gibi görünen bir dil söz konusu olduğunda.
Kontrol yapmadan ayrılmayın
Yapay zeka sohbet robotlarını kesinlikle yalnızca seyahat planlaması için çeşitli araçlardan biri olarak kullanmalısınız: Yola çıkmadan önce Google Haritalar ve TripAdvisor gibi portallardaki listeleri ziyaret ettiğinizden ve mekanlarla doğrudan görüştüğünüzden emin olun. Elbette bu kaynaklar da her zaman yüzde 100 doğru olmayabilir, ancak güncel olmaları ve ilk elden bilgi içermeleri daha olasıdır.
Yerel bölgemdeki seyahat planlamamda, belirli bir parkta çocuk oyun alanı ve tenis kortları olduğu söylendi, oysa hiçbiri yoktu ve çocuklarınızla veya raketlerinizle spor kıyafetleriyle gidip hayal kırıklığına uğramak istemezsiniz. Google Haritalar ya da Apple Haritalar’a hızlıca göz atmak bu tür bilgileri doğrulamanıza yardımcı olacaktır. Otel ve uçuş fiyatları için de aynı şey geçerli: Yapay zekayı kesin bir kaynaktan ziyade bir rehber olarak kullanın.
Yapay zeka botlarının doğru bildiği pek çok zaman da oldu – örneğin yerel bir pazarın açılış günleri gibi – ancak her zaman iki kez kontrol etmelisiniz. Genel olarak, YZ ve seyahat tavsiyeleri ile ilgili kurallar her yerde olduğu gibi aynıdır: Üretken YZ etkileyici bir şekilde yardımcı bir araç olabilir, ancak tamamen güvenilecek bir şey değildir.
*Bu yazı The do’s and don’ts of using AI to plan your travel başlıklı yazıdan çevrilmiştir.
